Dorothé van Alebeek

Doen waar je goed in bent, dat is het allerbelangrijkst. Dat was mijn motivatie om na mijn laatste werkgever te beslissen dat ik voor mezelf wilde beginnen. Sinds januari 1989 ben ik werkzaam in de reiswereld. Een super leuke bedrijfstak en een wereldje dat ik niet wilde verlaten. Na 15 jaar bij 3 verschillende reisbureaus te hebben gewerkt ben ik in juni 2005 de uitdaging aangegaan om voor mezelf te beginnen als zelfstandig reisadviseur. Een stap die spannend was, maar ontzettend goed is geweest om te doen. Ik wilde het reiswereldje echt niet uit want ik wilde mijn reiservaringen blijven delen met mijn klanten. Een beetje uit hand de hand gelopen hobby, waar ik nu fulltime en als kostwinner mee bezig ben. Mijn man is huisman en zorgt voor onze 4 kinderen. Ontzettend fijn en ik heb alle tijd om mijn klanten te woord te staan en een passende reis voor hen uit te zoeken. Kennis en ervaring maken het verschil voor een klant. Op vakantie gaan met het juiste verwachtingspatroon is zeer belangrijk. Aangezien ik uiterst bereisd ben, kan ik over zeer veel bestemmingen mijn ervaringen vertellen. Dit wordt zeer op prijs gesteld door mijn klanten. Je weet waar je over praat als je meer dan 80 landen hebt bezocht. Ook heb ik de kennis van vele accommodaties in de hele wereld op meer dan 150 bestemmingen. Op afspraak ontvang ik mijn klanten op kantoor. De reispapieren bezorg ik persoonlijk thuis. Even extra aandacht voordat de klant op vakantie gaat, dat wordt gewaardeerd. In de jaren dat ik nu bezig ben met mijn bedrijf, heb ik een leuke klantenkring weten op te bouwen. Mond-tot-mondreclame is de beste reclame die er is, en zo weten de mensen mij te vinden. Af en toe sponsor ik een vereniging, en op die manier wordt mijn klantenkring groter. Een persoonlijke benadering betekent dat ik alle klanten ook persoonlijk ken. Na een tijd weet ik ook wat klanten wensen en willen beleven op hun vakantie. Of het nou een weekendje weg is, een wintersportreis, zonvakantie, of maatwerkreizen naar Australië, Canada of Zuid Afrika, ik zorg dat mijn klanten een onbezorgde reis hebben. Ze kunnen mij bereiken indien er problemen zijn, en verhaal halen na thuiskomst als er tijdens hun vakantie iets is voorgevallen. Om mijn kennis uit te breiden, probeer ik 2 maal per jaar op studiereis te gaan. Voor mij zijn de hotelaccommodaties erg belangrijk om te bezoeken, maar ook een land waar ik niet geweest ben, heeft mijn voorkeur. Voor mij als persoonlijk reisspecialist is het belangrijk dat ik een solide bedrijf achter mij heb staan. Bij Mijn Reiskennis heb ik de mogelijkheid om vele producten aan te bieden en een ruim aanbod van erkende reisorganisaties. Ik ben totaal onafhankelijk en ik word niet ”gestuurd” naar bepaalde touroperators. Een prijscheck/vergelijk is zeer de moeite waard en een service voor mijn klanten die ik altijd zal aanbieden. Eerlijk, deskundig en persoonlijk advies is waardevol. Het internet praat immers niet terug…….. Indien ik je van dienst mag zijn, dan bel of mail mij gerust. Ik nodig je graag uit voor een gesprek bij mij op kantoor, een houten chalet dat geheel is ingericht als reisbureau. Je bent van harte welkom!!